Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ) Индивидуального предпринимателя Бабенко Андрея Викторовича заключить договор на оказание психологических консультационных услуг на нижеследующих условиях.
1.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту психологические консультационные услуги, а Клиент обязуется принять и оплатить их в порядке, установленном настоящей Офертой.
1.2. Услуги носят консультационно-психологический характер, не являются медицинской помощью, не предполагают постановку медицинских диагнозов и фармакотерапию.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является совершение Клиентом оплаты услуг через платежную форму на сайте.
2.1. Консультации проводятся исключительно в дистанционном формате посредством аудио-/видеосвязи (через согласованные коммуникационные сервисы: Telegram, Zoom или иные платформы).
2.2. Продолжительность одной индивидуальной консультации составляет 50 (пятьдесят) минут.
2.3. Дата и время проведения консультации согласуются Сторонами предварительно в индивидуальном порядке.
3.1. Клиент имеет право отменить или перенести назначенную консультацию, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени начала встречи.
3.2. В случае отмены или переноса консультации Клиентом менее чем за 24 часа до назначенного времени, а также в случае неявки Клиента на сессию, консультация считается проведенной, а зарезервированное время специалиста подлежит оплате в размере 100% стоимости.
3.3. В случае отмены консультации по инициативе Исполнителя, консультация переносится на другое согласованное время, либо Клиенту возвращается 100% внесенной предоплаты.
4.1. Стоимость консультации определяется по согласованию Сторон и указывается Клиентом в форме оплаты перед совершением платежа.
4.2. Оплата производится безналичным расчетом через платежный сервис (включая СБП и банковские карты) с обязательным формированием электронного фискального чека (54-ФЗ).
5.1. При своевременной отмене консультации Клиентом (более чем за 24 часа до назначенного времени) внесенная сумма подлежит полному возврату.
5.2. Для оформления возврата Клиент направляет письменное обращение на e-mail: bav.gcn@gmail.com или по телефону +7 (911) 026-36-76 с указанием даты платежа и контактных данных.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 1–5 рабочих дней тем же способом, которым была совершена оплата.
6.1. Вся информация, полученная Исполнителем в процессе оказания консультационных услуг, является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.